Публичная оферта

о заключении договора на оказание платных услуг по продвижению объявлений на сайте BARAX.KZ

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ТОО «ТРАФИК ПЛЮС», БИН 221040016073 (далее — «Исполнитель», «BARAX»), в соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, заключить договор на оказание платных услуг по продвижению объявлений на сайте BARAX.KZ на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом оферты считается оставление заявки на платную услугу на странице «Продавайте быстрее» в личном кабинете (раздел «Продвижение») либо оплата выставленного счёта. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.

1.3. Пользователь, принявший оферту (далее — «Заказчик»), подтверждает, что ему не менее 18 лет, он обладает необходимой дееспособностью, ознакомился с Пользовательским соглашением, Правилами сервиса и Политикой конфиденциальности и согласен с ними.

1.4. Размещение объявлений на BARAX бесплатно. Настоящая оферта регулирует только дополнительные платные услуги продвижения.

2. Термины

• Поднятие — разовая услуга, после которой активное объявление Заказчика снова встаёт наверх ленты, как будто оно только что опубликовано.
• Закрепление — услуга, при которой активное объявление Заказчика показывается в отдельном блоке над остальными объявлениями своего раздела и города. Один день закрепления равен 24 часам.
• Пакет — набор поднятий и/или дней закрепления, продаваемый по единой цене. В пакет может входить подарок — дополнительные поднятия или дни закрепления.
• Набор для объявления — готовый сценарий («Быстрая продажа», «Неделя в топе»), который применяется к одному выбранному объявлению: закрепление плюс автоматические поднятия.
• Свой набор — произвольное количество поднятий и дней закрепления по поштучным ценам.
• Единицы услуг — приобретённые поднятия и дни закрепления, учитываемые на балансе Заказчика («Мои услуги» в личном кабинете).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику оплаченные им услуги продвижения объявлений на сайте BARAX.KZ, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящей оферте.

3.2. Услуги продвижения повышают видимость объявления на сайте. Исполнитель не гарантирует конкретное число просмотров, обращений, а также факт и сроки продажи товара: результат зависит от товара, цены, качества объявления и действий покупателей.

4. Стоимость услуг

4.1. Все цены указаны в казахстанских тенге (₸). Актуальная стоимость каждого пакета отображается на странице «Продавайте быстрее» в момент оформления заявки и фиксируется в заявке. Ниже приведён действующий на дату публикации оферты прайс-лист.

4.2. «Свой набор»: Заказчик самостоятельно указывает число поднятий и дней закрепления (до 1000 каждого вида за одну заявку). Стоимость рассчитывается по поштучным ценам: 150 ₸ за одно поднятие и 250 ₸ за один день закрепления. Бонусы пакетов к такому набору не применяются.

4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены, состав пакетов и подарки, а также проводить акции (например, «Первая покупка ×2» — увеличенное количество единиц по условиям акции). Изменения действуют для заявок, оформленных после их публикации; цена и состав уже оформленной заявки не меняются.

4.4. Подарочные единицы, которые входят в пакет или начисляются по акции, не имеют отдельной стоимости, не подлежат выкупу и возврату денежными средствами.

5. Порядок заказа и оплаты

1. Заказчик выбирает пакет или собирает свой набор на странице «Продавайте быстрее».
2. Заказчик нажимает «Купить», указывает номер телефона, привязанный к Kaspi, и отправляет заявку. Заявке присваивается номер.
3. Исполнитель связывается с Заказчиком и выставляет счёт через Kaspi. Оплата принимается в тенге.
4. После подтверждения оплаты единицы услуг зачисляются на баланс Заказчика, обычно в течение нескольких часов. Если заявка оформлялась для конкретного объявления, услуга применяется к нему сразу после оплаты.

5.1. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств Исполнителю и подтверждения платежа. Счёт, не оплаченный Заказчиком, не создаёт обязательств у сторон.

5.2. Для уточнения статуса оплаты Заказчик называет номер заявки в поддержке.

6. Условия оказания услуг

• Купленные поднятия и дни закрепления не сгорают и хранятся на балансе Заказчика, пока он их не использует.
• Единицы услуг можно применить только к своему активному объявлению, прошедшему модерацию.
• Одно и то же объявление можно поднимать не чаще одного раза в 60 минут.
• В блоке закреплённых объявлений одновременно показываются до 3 объявлений, не более одного от одного продавца. Если в разделе закреплено больше объявлений, они показываются по очереди (ротация), поэтому закреплённое объявление видно в блоке не постоянно, а в свою очередь. Количество закреплённых объявлений не ограничено, оплаченное закрепление принимается всегда.
• Если объявление снято с публикации, продано или удалено до окончания закрепления, неиспользованные полные сутки возвращаются на баланс Заказчика и могут быть применены к другому объявлению.
• Объявление, в том числе продвигаемое, должно соответствовать закону и Правилам сервиса. Если объявление отклонено или удалено модератором за нарушение правил, оплаченное продвижение не компенсируется.
• Единицы услуг привязаны к аккаунту Заказчика и не могут быть переданы другому аккаунту.

7. Возврат денежных средств

7.1. Оплаченные единицы услуг не сгорают, поэтому денежные средства за них не возвращаются, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

7.2. Исполнитель возвращает оплату полностью или частично, если услуга не была оказана по вине Исполнителя — например, оплата поступила, а единицы услуг не зачислены, и устранить это невозможно. Для этого Заказчик обращается в поддержку с номером заявки.

7.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• зачислить единицы услуг после подтверждения оплаты и применять их по запросу Заказчика;
• показывать актуальные цены и состав пакетов до оформления заявки;
• рассматривать обращения Заказчика через поддержку.

Заказчик обязуется:

• указывать достоверные данные и номер телефона, к которому привязан Kaspi;
• оплачивать услуги в соответствии с выставленным счётом;
• не использовать продвижение для размещения запрещённых товаров и недостоверных объявлений.

Исполнитель вправе приостановить или отказать в оказании услуг, если Заказчик нарушает оферту, Пользовательское соглашение или Правила сервиса, а также при подозрении в мошенничестве.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика, за непродажу товара, за действия и решения покупателей, а также за перебои в работе сайта, вызванные обстоятельствами вне его контроля (сбои у провайдеров связи, платёжных сервисов, действия третьих лиц). В таких случаях Исполнитель устраняет сбой и при необходимости компенсирует услугу единицами на баланс.

9.3. BARAX не является стороной сделки между покупателем и продавцом, и оплата продвижения не меняет этого.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

10. Персональные данные

Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (номер телефона, данные аккаунта и заказа) в целях исполнения договора в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта действует бессрочно, пока Исполнитель не отзовёт её или не опубликует новую редакцию.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Она применяется к заявкам, оформленным после публикации; к уже оплаченным заявкам действует редакция на дату оформления.

12. Разрешение споров

Споры стороны стараются решить путём переговоров. Претензии принимаются через форму обратной связи и рассматриваются в течение 15 рабочих дней. Если соглашения достичь не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13. Реквизиты Исполнителя

ТОО «ТРАФИК ПЛЮС», БИН 221040016073. Контакты и реквизиты — на странице «Контакты».

Редакция от 08.10.2026